1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Kocak Media, Nadir Kocak, Mörikeweg 29, 73249 Wernau.
Kocak Media bietet insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen Website-Erstellung, Webdesign, Businessfotografie, Unternehmensfotografie, Model- und Lifestyle-Fotografie, Analyse, Optimierung und KI-gestützte Unternehmens- und Marketinglösungen an.
Das Angebot richtet sich grundsätzlich an Unternehmen, Selbstständige, Freiberufler und gewerbliche Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Kocak Media diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Kocak Media dem Kunden ein individuelles Angebot übermittelt und der Kunde dieses Angebot annimmt. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail, per Nachricht oder durch Zahlung einer vereinbarten Anzahlung erfolgen.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Projektbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung.
3. Leistungen von Kocak Media
Kocak Media erbringt kreative, technische und beratende Dienstleistungen.
Dazu können insbesondere gehören:
- Website-Konzeption
- Website-Erstellung
- Webdesign
- UX- und Strukturberatung
- Businessfotografie
- Unternehmensfotografie
- Portrait- und Teamfotografie
- Model- und Lifestyle-Fotografie
- KI-gestützte Analysen
- Website- und Wettbewerbsanalysen
- Optimierungs- und Handlungsempfehlungen
- Content- und Designkonzepte
Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart.
4. Keine Erfolgsgarantie
Kocak Media schuldet eine fachgerechte Leistungserbringung im vereinbarten Umfang. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht garantiert.
Insbesondere wird nicht garantiert, dass eine Website eine bestimmte Anzahl an Kundenanfragen, Verkäufen, Rankings, Reichweite, Umsatzsteigerungen oder Conversion-Raten erzielt.
Analysen, Empfehlungen und KI-gestützte Auswertungen dienen der Orientierung und Entscheidungsunterstützung. Die finale geschäftliche Entscheidung liegt beim Kunden.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für das Projekt erforderlichen Informationen, Inhalte, Bilder, Zugangsdaten, Texte, Logos und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögert sich das Projekt, weil der Kunde erforderliche Informationen oder Freigaben nicht bereitstellt, verschieben sich vereinbarte Fristen entsprechend.
Kocak Media ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch fehlende, verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen.
6. Inhalte des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Dies gilt insbesondere für Texte, Bilder, Logos, Marken, Videos, Musik, Produktinformationen und sonstige Materialien.
Der Kunde stellt Kocak Media von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger oder rechtsverletzender Kundeninhalte entstehen.
7. Rechtstexte, Datenschutz und rechtliche Prüfung
Kocak Media kann auf Wunsch einfache Struktur- oder Textvorschläge für Website-Inhalte bereitstellen. Eine Rechtsberatung findet nicht statt.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für die rechtliche Prüfung seiner Website, insbesondere für Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Cookie-Banner, Bildrechte, Markenrechte und branchenspezifische Pflichtangaben.
Sofern Kocak Media Rechtstexte, Datenschutztexte oder ähnliche Inhalte technisch einbindet, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten oder freigegebenen Inhalte.
8. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, arbeitet Kocak Media grundsätzlich mit Vorkasse, Anzahlung oder individuell vereinbarten Zahlungsplänen.
Kocak Media ist berechtigt, mit der Leistungserbringung erst nach Zahlung der vereinbarten Anzahlung oder Vorkasse zu beginnen.
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug fällig.
9. Zahlungsverzug
Kommt der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist Kocak Media berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich offener Beträge auszusetzen.
Bei Websites, laufender Betreuung oder technischen Leistungen kann Kocak Media nach vorheriger Ankündigung Leistungen pausieren, Zugänge einschränken oder Veröffentlichungen vorübergehend zurücknehmen, soweit dies vertraglich und technisch möglich ist.
Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
10. Korrekturschleifen und Änderungswünsche
Im Angebot kann eine bestimmte Anzahl an Korrekturschleifen vereinbart werden.
Kleinere Anpassungen im Rahmen des vereinbarten Projektumfangs sind in angemessenem Umfang enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Größere Änderungen, neue Konzepte, grundlegende Designänderungen, zusätzliche Seiten, neue Funktionen oder inhaltliche Neuausrichtungen sind nicht automatisch enthalten und können gesondert berechnet werden.
11. Projektstillstand
Wenn der Kunde trotz Aufforderung erforderliche Informationen, Inhalte, Freigaben oder Zahlungen nicht bereitstellt, kann Kocak Media das Projekt pausieren.
Dauert der Projektstillstand länger als 30 Tage, kann Kocak Media eine neue Zeitplanung verlangen oder bereits erbrachte Leistungen abrechnen.
12. Abnahme
Nach Fertigstellung erhält der Kunde die Möglichkeit, die Leistung zu prüfen.
Offensichtliche Mängel oder Änderungswünsche sind innerhalb von 7 Tagen mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung und nutzt der Kunde die Leistung bereits geschäftlich, gilt die Leistung als abgenommen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Nutzungsrechte bei Websites, Designs und Inhalten
Kocak Media räumt dem Kunden nach vollständiger Zahlung die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen ein.
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Rechte bei Kocak Media.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten geschäftlichen Zweck.
Eine Weitergabe, Bearbeitung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist nur zulässig, wenn dies vereinbart wurde oder gesetzlich erlaubt ist.
14. Nutzungsrechte bei Fotografie
Bei fotografischen Leistungen erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung die individuell vereinbarten Nutzungsrechte an den final gelieferten Bildern.
Sofern ausdrücklich vereinbart, kann dem Kunden ein umfassendes Nutzungsrecht eingeräumt werden, einschließlich kommerzieller Nutzung, Bearbeitung und Weitergabe.
Die Übertragung von Urheberrechten im rechtlichen Sinne findet nicht statt, da Urheberrechte nach deutschem Recht grundsätzlich beim Urheber verbleiben. Gemeint ist die Einräumung umfassender Nutzungsrechte.
15. RAW-Dateien und unbearbeitetes Material
Die Herausgabe von RAW-Dateien oder unbearbeitetem Bildmaterial erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Ohne gesonderte Vereinbarung schuldet Kocak Media nur die Lieferung der final bearbeiteten Dateien.
16. Veröffentlichung als Referenz
Kocak Media darf abgeschlossene Projekte, Designs, Websites oder Bilder nur dann als Referenz auf der eigenen Website, in sozialen Medien oder im Portfolio verwenden, wenn der Kunde dem zugestimmt hat oder dies individuell vereinbart wurde.
Bei Fotos mit erkennbaren Personen wird vor einer Veröffentlichung eine entsprechende Zustimmung eingeholt.
17. Reisekosten und Zusatzkosten
Reisekosten, Fahrtkosten, Parkkosten, Locationkosten, Mietkosten, Lizenzkosten, Toolkosten oder sonstige projektbezogene Zusatzkosten können zusätzlich berechnet werden, sofern sie vorher vereinbart oder für die Durchführung des Projekts erforderlich sind.
18. Stornierung und Terminverschiebung
Vereinbarte Termine können nach Absprache verschoben werden.
Storniert der Kunde einen verbindlich vereinbarten Termin oder Auftrag kurzfristig, kann Kocak Media bereits entstandene Kosten und bereits erbrachte Leistungen abrechnen.
Bei Shootings können bei kurzfristiger Absage Ausfallkosten entstehen, insbesondere wenn der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
19. Einsatz von Tools und KI
Kocak Media kann zur Leistungserbringung moderne Software, Design-Tools, Website-Builder, KI-Tools und Automatisierungslösungen einsetzen.
Der Einsatz solcher Tools dient der effizienten und hochwertigen Umsetzung. Kocak Media bleibt für die vereinbarte Leistung verantwortlich, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Kundendaten werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet.
20. Haftung
Kocak Media haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Kocak Media nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Umsätze, Rankingverluste, technische Ausfälle externer Anbieter oder wirtschaftliche Entscheidungen des Kunden auf Grundlage von Analysen wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
21. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse und nicht öffentliche Projektinformationen vertraulich zu behandeln.
Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
22. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Kocak Media.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026
